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Institucional

Política de Privacidade

Conheça como tratamos os dados pessoais utilizados em nossos canais de atendimento e solicitação de orçamento.

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1. Objetivo desta política

Esta Política de Privacidade explica como a Miranda Materiais de Construção Ltda. coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por clientes e visitantes em seus canais de atendimento. Nosso compromisso é tratar essas informações com transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar os dados necessários para atender sua solicitação, como:

  • nome completo;
  • telefone e número de WhatsApp;
  • endereço de e-mail;
  • endereço de entrega e dados relacionados ao pedido;
  • informações enviadas no formulário de orçamento;
  • dados necessários para emissão da nota fiscal.

A Miranda não solicita senhas nem dados completos de cartão por telefone, WhatsApp ou e-mail. Quando aplicável, o pagamento é realizado em ambiente seguro disponibilizado por empresa especializada.

3. Para que usamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • responder solicitações de atendimento e elaborar orçamentos;
  • processar pedidos, pagamentos, entregas e trocas;
  • emitir documentos fiscais;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • prevenir fraudes e preservar a segurança das operações;
  • enviar comunicações relacionadas ao pedido ou ao atendimento solicitado.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores que apoiam nossa operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, empresas de tecnologia e serviços fiscais ou contábeis. Esses terceiros recebem apenas as informações necessárias para executar suas atividades. Também poderemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente.

5. Armazenamento e proteção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados. As informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível. Também pode pedir informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos concedidos.

7. Cookies e navegação

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários ao seu funcionamento e, caso ferramentas de medição sejam adicionadas, cookies analíticos para entender o uso das páginas. Eventuais ferramentas de terceiros serão configuradas de acordo com a legislação aplicável.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@seudominio.com.br.

Última atualização: 1º de junho de 2026.

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